Γραμμές υποστήριξης για παιδιά και γυναίκες θύματα σεξουαλικής παρενόχλησης και κακοποίησης

Σε μία περίοδο που όλο και περισσότερες καταγγελίες σεξουαλικής παρενόχλησης και κακοποίησης έρχονται στη δημοσιότητα, είναι χρήσιμο να υπενθυμίσουμε ότι η σωστή πληροφόρηση και ενημέρωση μπορεί να βοηθήσει ένα άτομο να διαχειριστεί ή να ξεφύγει από μία κατάσταση που το καταπιέζει, το παρενοχλεί, το κακοποιεί και τους γονείς να προστατεύσουν τα παιδιά τους.

Επίσης, αρκετοί φορείς, οργανώσεις, σωματεία, προσφέρουν συμβουλευτική, ψυχολογική και κοινωνική στήριξη σε παιδιά, έφηβους ή ενήλικες, μέσω τηλεφωνικών γραμμών 24ωρης λειτουργίας.

Womensos.gr
Με σύνθημα «Δεν είσαι η μόνη, δεν είσαι μόνη. Τώρα μπορείς να μιλήσεις», το womensos.gr, λειτουργεί τη Γραμμή SOS 15900 για γυναίκες θύματα βίας. Πρόκειται για μία υπηρεσία εθνικής εµβέλειας, που δίνει τη δυνατότητα στις γυναίκες θύµατα βίας ή σε τρίτα πρόσωπα να επικοινωνήσουν άµεσα µε έναν φορέα αντιμετώπισης της έµφυλης βίας.

Τη γραμμή στελεχώνουν ψυχολόγοι και κοινωνιολόγοι που παρέχουν άμεση βοήθεια σε έκτακτα και επείγοντα περιστατικά βίας σε 24ωρη βάση, 365 ηµέρες το χρόνο.
Επίσης, υπάρχει δυνατότητα ηλεκτρονικής επικοινωνίας µέσω του e-mail: sos15900@isotita.gr.

Απευθύνεται σε γυναίκες που:

  • υφίστανται σωµατική κακοποίηση
  • υφίστανται ψυχολογική, συναισθηµατική ή λεκτική βία
  • υφίστανται οικονοµική βία
  • έχουν υποστεί βιασµό ή απόπειρα βιασµού
  • έχουν υπάρξει θύµατα πορνείας ή trafficking
  • έχουν υποστεί σεξουαλική παρενόχληση στην εργασία, σε κοινωνικό χώρο, στην οικογένεια

Σκοπός των παρεχόμενων υπηρεσιών είναι η ενδυνάμωση των γυναικών και η επανάκτηση της αυτοεκτίμησής τους, ώστε να μπορέσουν να αναλάβουν την ευθύνη της επαγγελματικής, προσωπικής και οικογενειακής τους ζωής και να πάρουν οι ίδιες τις καλύτερες αποφάσεις για το μέλλον τους.
Γραμμές υποστήριξης για παιδιά και γυναίκες θύματα σεξουαλικής παρενόχλησης και κακοποίησης

Επίσης, απευθύνεται σε πολίτες και φορείς, προσφέροντας:

  • πληροφόρηση για θέµατα σχετικά µε την πρόληψη και την αντιµετώπιση της βίας κατά των γυναικών
  • πληροφόρηση για θέµατα ισότητας των φύλων
  • ψυχοκοινωνική συµβουλευτική σε περιστατικά που απαιτούν άµεση ψυχολογική και κοινωνική στήριξη και σχετίζονται µε βία κατά των γυναικών
  • παραποµπή περιστατικών σε Ξενώνες, Συµβουλευτικά Κέντρα κατά της βίας, Υπηρεσίες Υγείας και άλλους συνεργαζόµενους φορείς

Οι σύμβουλοι:

  • παρέχουν εξειδικευμένες υπηρεσίες συμβουλευτικής, επιδεικνύοντας συναισθηματική κατανόηση και προσφέροντας ανακούφιση στις γυναίκες
  • τηρούν το απόρρητο της συµβουλευτικής και ενηµερώνουν τη συµβουλευόµενη ότι τηρούνται οι κανόνες της εχεµύθειας
  • ενθαρρύνουν τις γυναίκες να βγουν από την αποµόνωση, να κατανοήσουν ότι δεν είναι µόνες και ότι δεν ευθύνονται για τη βία που υφίστανται

Γραμμές υποστήριξης για παιδιά και γυναίκες θύματα σεξουαλικής παρενόχλησης και κακοποίησης
«Το Χαμόγελο του Παιδιού»
Η αναγνωρισμένη ως εθνική Γραμμή SOS 1056 λειτουργεί από «Το Χαμόγελο του Παιδιού» και είναι στη διάθεση κάθε παιδιού και ενήλικα για την παροχή υποστήριξης και αντιμετώπισης φαινομένων βίας που αντιμετωπίζουν τα παιδιά (σωματική, σεξουαλική, ψυχολογική κακοποίηση, παραμέληση, bullying, παράνομη διακίνηση και εμπορία).

Η Γραμμή 1056 είναι στελεχωμένη αποκλειστικά από εξειδικευμένους κοινωνικούς λειτουργούς και ψυχολόγους, διαθέσιμη πανελλαδικά 24ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο. Οι κλήσεις προς τη Γραμμή 1056 είναι δωρεάν από σταθερό και κινητό τηλέφωνο, για κλήση από καρτοτηλέφωνο δεν απαιτείται τηλεκάρτα, ενώ η κλήση από καρτοκινητά δεν απαιτεί διαθέσιμες μονάδες.

Μέσω της Γραμμής SOS 1056 παρέχονται οι εξής υπηρεσίες:

  • λήψη ανώνυμων και επώνυμων καταγγελιών για παιδιά σε κίνδυνο (κακοποίηση, trafficking, ασυνόδευτα παιδιά)
  • ενεργοποίηση διαδικασιών για την άμεση παροχή προστασίας παιδιών σε κίνδυνο (επιτόπια παρέμβαση)
  • ενεργοποίηση διαδικασιών για τη φροντίδα παιδιών που έχουν κακοποιηθεί και βρίσκονται στα νοσοκομεία (μεταβατικό στάδιο)
  • διαχείριση αιτημάτων φιλοξενίας κακοποιημένων παιδιών στα 14 Σπίτια του Οργανισμού
  • παροχή κατευθύνσεων για κάθε θέμα και τη διασύνδεση με άλλες υπηρεσίες
  • κινητοποίηση εθελοντών δοτών αίματος και αιμοπεταλίων

Δίνοντας έμφαση στην επικοινωνία με τα παιδιά και τους εφήβους, πέρα από την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, δίνεται η δυνατότητα στα παιδιά να «μιλήσουν» με το «Χαμόγελο του Παιδιού» μέσω e-mail, social media και chat.

Η εφαρμογή chat 1056 αποτελεί την επέκταση της Εθνικής Γραμμή SOS 1056. Είναι ένας νέος τρόπος άμεσης επικοινωνίας για παιδιά που νιώθουν μεγαλύτερη ασφάλεια να συνομιλήσουν μέσω γραπτού κειμένου. Μέσω αυτής τα παιδιά λαμβάνουν συμβουλευτικές υπηρεσίες για οποιοδήποτε πρόβλημα τα απασχολεί.

  • Απευθύνεται αποκλειστικά σε παιδιά
  • Λειτουργεί 7 ημέρες την εβδομάδα, 24 ώρες τη μέρα
  • Στελεχώνεται από εξειδικευμένους ψυχολόγους και κοινωνικούς λειτουργούς
  • Είναι δωρεάν
  • Είναι ανώνυμη
  • Παρέχει απόλυτη ασφάλεια στη συνομιλία
  • Παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες
  • Είναι προσβάσιμη από οποιοδήποτε μέσο και λειτουργικό

Προσοχή! Αν υπάρχει άμεση ανάγκη ή βρίσκεται σε κίνδυνο ένα παιδί πρέπει να γίνεται χρήση της τηλεφωνικής γραμμή SOS 1056 και όχι της εφαρμογής chat 1056.

Τέλος, η Γραμμή 1056 είναι διασυνδεδεμένη με τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112 και υπάγεται στο Διεθνές Δίκτυο Τηλεφωνικών Γραμμών (Child Helpline International).